疫情后"报复性"旅游会枣矿集团王明南被抓有吗?11000家旅游企业已倒闭

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(原标题:暴跌96%、11000家旅游企业倒闭!疫情之后,"报复性"旅游会有吗?)

一场疫情,令连续7年亏损的途牛(TOUR),陷入至暗时刻。

全球疫情爆发,叠加美股全面崩盘之下,在美国上市的携程网(TCOM)、华住酒店(HTHT)、途牛等股价纷纷上演雪崩。其中,途牛尤为惨烈,股价曾连续一周跌破1美元,2020年跌幅已高达60%,总市值仅剩1.25亿美元(折合人民币仅8.8亿元)。

疫情后

途牛上市以来的月K线图

若将时间拉长,从上市之初的24.99美元/股跌至1.02美元,最大跌幅超95.9%,总市值累计蒸发近30亿美元(约合人民币208.5亿元)。

2020年春节来临之前,途牛寄希望于春节旅游“黄金周”打一个翻身仗,途牛曾发布报告预测,2020年春节黄金周七天的出游人次将达到4.5亿人次左右。

然而,一场始于春节的疫情,瞬间令全国旅游业进入冰封状态。

1月23日开始,民航局、铁路局、文化与旅游部等相关部门接连下发通知,停止团队旅游出行、停止包括出境游在内的“机+酒”服务、景区停止营业、禁止群体性聚集活动……

这对旅游行业来说,意味着全面停摆,春节7天及整个2月份收入几乎为零。

7年巨亏57亿的途牛,面临至暗时刻

2014年,途牛趁着中国在线旅游(OTA)的热潮,成功赴美上市。行业风口之下,途牛在上市之初,总市值一度飙升至217亿元。

但登陆资本市场后,途牛始终没能找到稳定的盈利模式,时至今日仍未能实现真正的盈利,上市6年亏损6年,累计亏损金额达56.2亿元。

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巨亏之下,途牛的股票亦被不断抛售,总市值仅剩1.25亿美元,与携程网、去哪儿的差距越拉越大。

屋漏偏逢连夜雨,连续亏损的途牛,再度遭遇疫情“黑天鹅事件”。突如其来的停摆,海量的旅游订单退费,是途牛在内的所有在线旅游平台面临的最大考验。

据途牛旅游网创始人、董事长兼CEO于敦德表示,1月21日至2月2日,途牛客服电话接听量暴增10倍以上,大部分都与退票问题相关。

众所周知,旅游业拥有复杂的产业链,游客预付的门票、酒店费用,会提前支付给景区、酒店方。而当途牛等在线旅游平台收到退票需求后,需联系中间供应商,再反馈给酒店、景区等,但并非所有的酒店、景区等都愿意退款,其中出境游的退款方案最为繁琐。

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图片来源:投诉平台

一旦与景区、酒店未达成一致,而提前垫付用户各项退款,在线旅游平台或将面临巨大亏损。

值得一提的是,在线旅游平台面对退票时,需要提前垫付资金(覆盖机票、酒店、门票、度假等所有业务线),当退票订单巨大是,无疑对平台的资金链考验极大。

据途牛财报显示,截止到2019年三季度末,途牛账上的现金及现金等价物为4.11亿元,处于上市以来的最低。

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面对海量订单取消,途牛亦面临较大的垫资压力。据于敦德表示,现金流充裕的,处理退款会从容一些,尽可能给消费者退现金;但也有部分企业只提供改期不退现金;此外,也会出现以旅游券抵现金的情况。

据媒体报道,有消费者在投诉平台反映,在取消海外旅游订单时,途牛没有全额退还现金,而是补偿了4318元等值途牛旅游券。

11000家旅游企业倒闭!旅游业将损失5400亿

“这次疫情,确实是公司成立以来面临的最大挑战”于敦德在接受每日经济新闻的采访时曾坦言。

而这或许是所有从事旅游行业的人都感同身受的。

因为,每年的春节黄金周对于旅游行业过于重要。据国家统计局数据,自2016年以来,春节7天的旅游收入占全年总收入比例高达9%左右。

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